Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026
Verbraucher in Deutschland und Österreich haben bei einem gewöhnlichen Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie dieses Recht ausüben können, welche Folgen ein Widerruf hat und wie Sie die dafür vorgesehene Online-Widerrufsfunktion verwenden.
Für Verbraucher in Österreich wird der gesetzlich verwendete Begriff „Rücktritt“ auf dieser Seite der besseren Lesbarkeit halber ebenfalls als „Widerruf“ bezeichnet.
So funktioniert der Widerruf
Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts benötigen Sie keine Genehmigung durch Nordmodehaus und müssen keinen Grund für Ihre Entscheidung angeben.
Widerruf erklären
Informieren Sie uns innerhalb der gesetzlichen Frist eindeutig darüber, dass Sie den betreffenden Vertrag widerrufen möchten.
Ware zurücksenden
Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, senden Sie diese grundsätzlich spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an die unten angegebene Rücksendeadresse zurück.
Ist die Ware noch unterwegs, kontaktieren Sie uns bei Bedarf, damit wir die nächsten Schritte abstimmen können.
Rückzahlung
Wir erstatten die gesetzlich geschuldeten Beträge innerhalb der gesetzlichen Frist. Bei Waren dürfen wir die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten.
Hinweis für Kunden in der Schweiz: Das schweizerische Recht sieht bei gewöhnlichen Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein aufgrund einer Meinungsänderung vor. Für Bestellungen aus der Schweiz gilt jedoch unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht .
Wichtige Informationen vor dem Absenden
Mit der endgültigen Übermittlung des unten stehenden Formulars üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht aus . Der Widerruf ist kein Antrag, dessen Annahme im freien Ermessen von Nordmodehaus steht.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, den Versand zu stoppen. Befindet sich die Bestellung bereits auf dem Transportweg, können wir die Zustellung möglicherweise nicht mehr verhindern. Ihr gesetzlicher Widerruf bleibt davon unberührt.
Bei einem gewöhnlichen Widerruf aufgrund einer Meinungsänderung tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurden und gesetzlich nichts anderes gilt.
Bei einem Kaufvertrag über Waren dürfen wir die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte bei einer mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder sonst nicht vertragsgemäßen Ware nicht.
Rücksendung und Rückzahlung
Rücksendeadresse
Wenn Waren nach dem Widerruf zurückgesandt werden müssen, verwenden Sie bitte folgende Rücksendeadresse:
South Gate 1, 4th Floor
Sujia Aihua Second Floor Factory
No. 1511 Jingang Avenue
Fucun Town, Jindong District
Jinhua City
Zhejiang 322000
China
Bitte senden Sie Waren nicht an die Geschäftsanschrift von Worldwide Apparel Group LLC in den Vereinigten Staaten oder an die europäische Korrespondenzadresse in Andechs.
Rückzahlung
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Soweit ursprünglich Lieferkosten angefallen sind, erstatten wir im gesetzlichen Umfang die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart müssen nicht erstattet werden.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.
Vertrag hier widerrufen
Geben Sie die notwendigen Informationen ein, prüfen Sie Ihre Erklärung und bestätigen Sie den Widerruf anschließend ausdrücklich.
Vertrag online widerrufen
Geben Sie die erforderlichen Angaben ein und prüfen Sie diese anschließend vor der endgültigen Übermittlung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion nicht verwenden möchten, können Sie auch unser Muster-Widerrufsformular herunterladen.
Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, ausüben.
Rechtliche Einzelheiten
01 Beginn der Widerrufsfrist
Bei einer Bestellung einer einzelnen Ware beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
02 Empfänger Ihrer Widerrufserklärung
Vertragspartner und Empfänger Ihrer Widerrufserklärung ist:
2106 House Avenue, Suite 614
Cheyenne, WY 82001
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: info@nordmodehaus.com
Diese Geschäftsanschrift ist nicht die Rücksendeadresse für Waren.
03 Andere Möglichkeiten zum Widerruf
Neben der Online-Widerrufsfunktion können Sie uns Ihren Entschluss auch durch eine andere eindeutige Erklärung mitteilen.
- über die Online-Widerrufsfunktion dieser Seite;
- per E-Mail an info@nordmodehaus.com ;
- per Brief an Worldwide Apparel Group LLC, 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, WY 82001, Vereinigte Staaten von Amerika;
- mit dem Muster-Widerrufsformular.
Eine Begründung ist nicht erforderlich.
04 Online-Funktion und Eingangsbestätigung
Die Online-Funktion erfasst Angaben zur Identifizierung des Verbrauchers, des betroffenen Vertrags und des elektronischen Bestätigungswegs. Ein Widerrufsgrund ist nicht erforderlich.
Nach Eingabe der Angaben können Sie Ihre Widerrufserklärung zunächst prüfen.
Erst durch die gesonderte Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ wird der Widerruf endgültig übermittelt.
Nach der Übermittlung ist Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitzustellen. Diese muss den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs enthalten.
05 Rücksendung nach dem Widerruf
Haben Sie die Ware bereits erhalten, senden Sie sie grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage absenden.
Befindet sich die Ware noch auf dem Transportweg, kontaktieren Sie uns bei Bedarf zur Abstimmung der Rücksendung. Ihr bereits erklärter Widerruf bleibt wirksam.
South Gate 1, 4th Floor
Sujia Aihua Second Floor Factory
No. 1511 Jingang Avenue
Fucun Town, Jindong District
Jinhua City
Zhejiang 322000
China
06 Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware im Rahmen eines gesetzlichen Widerrufs, soweit Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurden und gesetzlich nichts anderes gilt.
Da sich die Rücksendeadresse in China befindet, können die tatsächlichen Rücksendekosten je nach Versanddienstleister, Absendeland, Gewicht, Paketgröße und Versandart unterschiedlich ausfallen.
Diese Regelung gilt nicht für Kosten, die Nordmodehaus aufgrund gesetzlicher Rechte bei einer mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder sonst nicht vertragsgemäßen Ware zu tragen hat.
07 Prüfung und Wertverlust
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Bei Kleidung und Schuhen umfasst dies insbesondere eine vorsichtige Anprobe.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die notwendige Prüfung hinausgeht.
08 Gesetzliche Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich bestimmten Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen.
Für das Sortiment von Nordmodehaus können insbesondere relevant sein:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Eine Ware ist nicht allein deshalb vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, weil sie reduziert ist oder einer bestimmten Bekleidungs- oder Schuhkategorie angehört.
09 Kunden in der Schweiz
Das schweizerische Recht sieht für gewöhnliche Online-Käufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein aufgrund einer Meinungsänderung vor.
Kunden in der Schweiz können jedoch das von Nordmodehaus angebotene freiwillige 30-tägige Rückgaberecht nutzen.
Die Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik .
10 Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht zu unterscheiden.
Das freiwillige Rückgaberecht kann zusätzliche Zeit bieten, ersetzt jedoch nicht das gesetzliche Widerrufsrecht und schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik .
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Widerruf erreichen Sie uns unter:
Nordmodehaus.com / Worldwide Apparel Group LLC
2106 House Avenue, Suite 614
Cheyenne, WY 82001
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: info@nordmodehaus.com
Widerruf übermittelt
Ihre Widerrufserklärung wurde elektronisch übermittelt.
Bitte bewahren Sie die weitere Kommunikation und die Eingangsbestätigung für Ihre Unterlagen auf.
Falls sich Ihre Bestellung bereits im Versand befindet, kontaktieren Sie uns bei Bedarf zur Abstimmung der Rücksendung. Die geltenden gesetzlichen Fristen bleiben unberührt.
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